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湖北省旅游学校中等职业教育质量年度报告 (2019)

分类:
校园新闻
作者:
湖北省旅游学校
来源:
湖北省旅游学校
2020/01/16 12:34
浏览量:

湖北省旅游学校

中等职业教育质量年度报告

2019)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2020年元月

 

1、学校情况4

1.1学校概况4

1.1.1学校历史沿革4

1.1.2学校基本情况5

1.2学生情况7

1.3教师队伍8

1.4设施设备9

2、学生发展9

2.1学生素质9

2.2在校体验10

2.3资助情况12

2.4就业质量13

2.5职业发展15

3.质量保障措施19

3.1专业动态调整19

3.2教育教学改革20

3.3教师培养培训22

3.4规范管理情况22

3.4.1教学管理规范有序22

3.4.2学生管理有声有色23

3.4.3服务中心保障有力24

3.5德育工作情况26

3.6党建工作情况27

3.6.1建章立制,狠抓政治建设28

3.6.2“两学一做”,狠抓思想建设28

3.6.3加大支部建设力度29

3.6.4压实主体责任,筑牢思想防线29

3.6.5强化监督执纪,严控廉政风险30

4.校企合作30

4.1校企合作开展情况和效果31

4.2学生实习情况32

5.社会贡献34

5.1技术技能人才培养34

5.2社会服务34

6.举办者履责35

6.1经费35

6.2政策措施35

7.特色创新(风附件)35

7.1大学生创业联盟社35

7.2卓越创新 共赢未来35

8.主要问题和改进措施36

8.1主要问题36

8.2改进措施37

附件1:开展专项礼仪培训活动38

附件2:创新创业黄石园干博园户外体验活动41

 

 

湖北省旅游学校

中等职业教育质量年度报告

2019)

 

    根据教育部职成司《关于编制和发布2019年度中等职业教育年度报告的通知》(教职成司函[2019]101号)要求和湖北省教育厅《关于编制和发布2019年中等职业教育质量报告的通知》的文件精神,现将本校2019年度中等职业学校教育质量报告如下:

1、学校情况

1.1学校概况

    1.1.1学校历史沿革

湖北省旅游学校是国家旅游局重点扶持的全国最早的四所全日制普通旅游中等专业学校之一,是湖北省唯一的一所省属旅游中专学校,其前身是湖北省旅游技工学校,创办于1979年,直属湖北省旅游发展委员会领导。1999年被省政府批准为湖北大学职业技术学院(武昌校区),实行“自主招生”、试办“3+2”分段制高职教育学校;2001年被省教育厅评为办学水平A级学校:2002年饭店服务与管理专业被确定为省级重点专业;2003年被省教育厅评为省级重点中等专业学校;2005年被省教育厅批准为中等职业教育旅游类专业中心组组长学校;2014年被湖北省旅游产业发展委员会评为“2013年度全省旅游发展十优旅游服务单位”和被省直机关工委评为先进基层党组织;2014年5月被中国旅游协会旅游教育分会评为“神州视景杯”第六届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛优秀组织奖;2016年被旅游百事通(湖北)评为“校企合作创新奖”,同时成为武汉茶艺馆行业协会理事单位;2017年5月被湖北省残疾人福利基金会评为“集善·守护童安”爱心安全包募捐公益活动爱心单位;2019年学校招财办支部被省文化和旅游厅党组评为厅系统红旗党支部。学校现为中国旅游协会旅游教育分会理事单位,2018年、2019年连续两年被评为优秀会员单位。学校成立有职业技能鉴定所,是全省旅游行业重要的培训基地,融中、高等旅游职业教育为一体。

1.1.2学校基本情况

学校占地面积21533.5平方米,建筑面积3658.55平方米。资产总值26950952.43元(含折旧资产总值51784030.24元) ,2019年末流动资产2157437.79元;固定资产44776256.23元,固定资产净值22298078.22元,固定资产折旧22478178.01元;无形资产4850336.22元,无形资产净值2495436.42,无形资产折旧2354899.80元。

学校奉行“以服务为宗旨,以质量求生存,以就业为导向,铸品牌促发展”的办学方针,坚持“道德境界高,外语水平强,服务技能精,体健形象美”的培养目标,始终瞄准海外高端旅游人才市场,注重学生人文素质的培养,强化学生外语教学,突出实践教学,加强职业生涯设计指导,培养实用型、复合型人才。 
    学校实行人性化管理。坚持以人为本,以德育人,依法治校。以“一切为了学生、为了学生一切,为了一切学生”的标准要求全校教职工,塑造了一支“高素质、高学历、双语型、双师型”的师资队伍。学校坚持“立制度规范人性,创文化凝聚人心,铸品牌成就人生”的办学理念,努力培养学生忍耐、刚柔、勤劳的服务品质,端庄、高雅、文明的服务气质和敬业、诚信、吃苦的职业道德观念,让学生在掌握一技之长的同时,学会做人,品学兼优。形成“文明、诚信、求实、进取”的校风,铸成“整洁、规范、礼貌、勤奋”的校训。 
    学校专业市场优势明显,教学模式独创。学校在办好饭店服务与管理、导游、旅游英语(日语)等骨干专业的基础上,努力创办航空服务、轨道运营服务与管理、旅行社经营与管理、电子商务、旅游资源与开发等新兴专业。学校根据职业教育的特点,注重学生职业生涯的设计和打造,力求实现教育与就业“零距离”的目标,实行定单招生,大力推行工学结合、校企合作的培养模式,与海内外近四十家知名企业建立了稳固的合作关系,学生就业率达到99%以上,毕业生遍布全国乃至海外高端旅游市场。

1.2学生情况

学校现有全日制在校生2767人,其中中专2595人,“3+2”大专172人。2019年招生897人,学生年入学巩固率达99%。2019届中专毕业生总计361人,其中:男生 154名,女生207名;男女性别比为:0.74:1。省内生源318人,占比88.09%,省外生源 43人,占比11.91%。

毕业生专业分布情况表

专业

    总体

人数

占比(%)

人数

人数

旅游服务与管理

25

6.93

4

21

高星级饭店运营与管理

188

52.08

94

94

旅游外语

68

18.84

22

46

航空服务

80

22.16

34

46

 

 

省内生源以武汉市为主,占毕业生总人数的 42.66 %

生源地

人数

占比(%)

湖北省内

318

88.09

       武汉

154

42.66

       荆门

7

 

       仙桃

23

 

       荆州

19

 

       孝感

29

 

       鄂州

8

 

       咸宁

8

 

       十堰

5

 

       天门

6

 

       黄冈

22

 

       恩施

2

 

       襄阳

18

 

       宜昌

4

 

       随州

3

 

       潜江

1

 

       黄石

9

 

湖北省外

        43

   11.91

       湖南

13

 

       河南

19

 

       重庆

1

 

       安徽

1

 

       贵州

1

 

       广东

1

 

黑龙江

1

 

       河北

1

 

       福建

1

 

      内蒙古

1

 

      山东

1

 

      陕西

1

 

      青海

1

 

 

1.3教师队伍

学校现有教职员工175人,其中在编110人,劳务派遣22人(含兼职教师14人),退休43人。在校学生2767名,生师比为1:24.49。学校拥有博士2名,硕士研究生25名,专任教师本科以上学历比例为100%,专任教师硕士以上学历比例为29.1%;高级讲师23名,讲师53名,专任教师高级职称教师比例26.7%;“双师型”、“双语型”教师31名,占教师人数36.1%,师资力量雄厚。

 

 

 

1:与2018年数据比较

 

学生人数

教师人数

生师比

专任教师

高级讲师

高级职称比例

硕士以上学历

硕士以上比例

2018年

2430

116

20.95

88

24

0.27

25

0.28409090

2019年

2767

113

24.49

86

23

0.26

25

0.29069767

1.4设施设备

学校现有导游模拟室、中西餐模拟室、中式铺床模拟室、电子商务实训室,会计电算化实训室。插花室、茶艺室、电教室共13间,生均设备总值为0.198万元。

学校教学用台式电脑302台,笔记本电脑24台,52间教室,多媒体教学设备工位数为780个,生均实训、实习工位数为0.3,比2018年上升0.02个点。学校现有纸质图书54143册,生均图书约19.56本,比上年相比下降2.72本。

2、学生发展

2.1学生素质

学校始终坚持将思想政治教育贯穿教育教学全过程,关注学生素质培养,重视思想品德教育,开齐开足德育课。借助丰富多彩的课外活动和社团组织、业余团校、业余党校树正气、营正风、造正势,塑造正确的世界观、人生观和价值观,学生成人成才之路康庄明媚。学生思想政治状况良好,

学生思想政治状况良好,学生党员占8.5%,学生团员占36%。文化课合格率为86.9%,较上一年提高1.3%;专业技能课合格率为93.1%,较上一年提高0.8%;体质测量合格率达96.6%,较上一年提高0.5%。

2.2在校体验

   学校将“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”及“立鸿鹄志,做奋斗者”作为办学理念,坚持立德树人,突出以人为本,以社会主义核心价值观为指导,着力把学生培养成具有品质、品格、品德的法制观念强、文明素养高、道德水平佳合格公民,培养具有强技、健能、形美的职业素养、职业精神、职业道德的合格劳动者、建设者。

2.2.1法制安全。 开学伊始为增强学生法制观念和普及消防安全知识,提高学生遵纪守法的意识,创建“平安绿色,警民和谐”校园,特聘请洪山公安分局刘警官,作了以“知法明理、遵法守德、做最好的自己”为主题的警校共建法制安全暨消防安全报告会。他讲述了身边青少年犯罪的案例,他要求同学们要认真学习法律知识,做到学法、懂法、守法、用法,珍爱生命,远离毒品,远离邪恶、远离犯罪,努力学习,奋发进取,做“四好青年”。

2.2.2消防安全。为了进一步加强学生的消防安全知识,提高全校师生的安全意识和自救自护能力,11月我校举行了消防安全应急疏散演练活动。 为了实施好这次演练,学生工作部制定了详细的消防疏散演练方案,对各班逃离的详细路线,老师的职责都做了明确的规定。在演练前,学生工作部相关老师向学生详细介绍了简单的防火安全知识和注意事项。这次消防应急演练疏散活动,让学生有效地掌握了在危险环境中迅速逃生的方法,使学生真正掌握了遇到突发事故时自救自护的基本要领。

    2.2.3经常性的开展安全检查和思想教育。学生工作部定期对宿舍、教室、食堂等场所进行安全大检查,发现问题及时解决,看到隐患及时消除真正做到防患于未然。在食品安全上联合后勤工作部,成立食品安全监督小组,不定期的进行食品安全检查和厨房、油品安全检查,让同学们吃得放心学的安心。

2.2.4书香浸润心灵,阅读畅享人生。响应上级号召学校成立了青年读书会,走进充满书卷气的校园,感受路边的鸟语花香,这充满知识的校园,是我们快乐的源泉。上半年以来我校“青年读书会”每月一个主题,进行主题朗诵活动,《学雷锋》、《春》、《思念》、《怀念》、《青春》、《夏荷》等为主题的读书朗诵会,不断的将大家的读书热情引向深入。当同学们以网络为友,以游戏为乐,把读书、阅读抛之九霄云外,生活将是何等的堕落和乏味,我们的未来,需要健康茁壮的成长,更需要知识的滋养。让读书回归,以书文为友;让阅读伴随左右,这样才能使我们的内心充盈。书香校园,是校园文明的彰显;书香校园,是校园文化的传承;书香校园需要得到我们的重视。通过读书愿每个人都能体会到读书的快乐,愿书墨之香弥漫在所有人的心中。

根据抽样调查,在校学生理论学习满意度达到90.8%,专业学习满意度达到94.5%,实习实训满意度达到95.6%,校园文化和社团活动满意度达到96%,生活满意度达到96.2%,校园安全满意度达到95%,毕业生对母校的满意度达97%以上,与上年度基本持平。

2.3资助情况

学校严格贯彻执行上级相关文件精神,紧紧围绕工作目标,以实施“减”“免”“补”“奖”为工作重点,实行学校补助和学生勤工俭学相结合开展工作。我校一直非常重视学生的国家免学费、国家助学金及贫困生资助工作,对于建档立卡学生实行专门立档、专门跟踪管理,确保精准扶贫政策的贯彻实施到位。

我校成立了以校长为组长的学生资助工作领导小组,制定了《湖北省旅游学校学生助学金发放实施细则》《湖北省旅游学校学生缴纳及申请减免学费管理办法》构建了助学工作体系。

2019年助学金的发放为春季共363人次享受助学金共计36.3万元;秋季共有491人次享受助学金共计49.1万元。2019年度中,2017春季享受免学费学生1608人,2018秋季享受免学费人员1955人。全年合计共有3563人次享受减(免)学费共计541.58万元。高职学生中,共有3名家庭经济困难学生获得国家励志奖学金,金额累计15000元;12人次获得国家助学金,合计金额累计36000元。

 

2.4就业质量

2.4.1毕业生去向

毕业去向

人数

比例%

对口单招、技能高考升学人数

108

29.92

通过普通高考升学人数

3

0.08

其他方式升学人数

124

34.35

待就业

126

34.90

 

各专业就业情况

专业

留岗、就业

转大专段

应征入伍

待就业

就业率%

旅游服务与管理

19

25

 

  2

95.65

高星级饭店运营与管理

160

71

   3

  7

97.50

旅游外语

23

80

   1

  4

96.30

航空服务

16

6

 

2

88.00

学校2019届中专毕业生中就业去向选择的类型:

(一)升学。毕业生选择继续深造的占比乐观,可见毕业生继续深造意愿较强,想通过提高自身的知识水平和综合能力来增加未来在就业市场中的择业资本和职场竞争力。

2019年我校升上一级院校学习共计235人。其中:

1)对口单招考试升学人数65人;通过技能高考升学人数43人;通过普通高考升学人数3人。录取的院校主要有:武汉商贸职业学院、武汉民政职业学院、湖北警官职业学院、湖北科技职业学院、湖北城市建设职业技术学院、武汉外语外事职业学院、武汉铁路职业技术学院、武汉民政职业学院、长江职业学院、武汉交通职业学院、汉口学院、武汉软件工程职业学院、湖北生物科技职业学院、武汉信息传播职业技术学院、武汉商学院、武汉警官职业学院、襄阳职业技术学院、湖北生态工程职业技术学院、武汉光谷职业学院、湖北艺术职业学院等大专院校。

2)其他方式升学人数124人。主要集中于校外班武科大学生,这部分学生进入武汉科技大学继续教育学院学习。

(二)就业。我校严格执行湖北省教育厅关于毕业生就业统计工作文件要求,做到就业统计工作:(1)不以任何方式强迫毕业生签订就业协议和劳动合同;(2)不将毕业证书的发放与毕业生签约挂钩;(3)不以户档托管为由劝说毕业生签订虚假劳动合同;(4)不将毕业生顶岗实习、见习证明材料作为就业证明材料。

 

2.4.2各专业就业情况

 

 

专业

留岗就业

转大专段

应征入伍

待就业

就业率%

旅游服务与管理

19

25

 

2

95.65

高星级饭店运营与管理

160

71

3

7

97.50

旅游外语

23

80

1

4

96.30

航空服务

16

6

 

2

88.00

 

2.4.3学校2019届中专毕业生中就业去向选择的类型

1)就业。我校毕业生就业的单位性质主要以合资企业、国有企业为主。行业分布主要集中在住宿和餐饮业、租赁和商务服务业。就业的职位类别主要是饭店、旅游娱乐服务员。就业的地域主要分布在武汉、北京、上海、广州、深圳、厦门等地。

2)升学。毕业生选择继续深造的占比乐观,可见毕业生继续深造意愿较强,想通过提高自身的知识水平和综合能力来增加未来在就业市场中的择业资本和竞争力。2017年,中职毕业生人数220人,其中升入高职学生103人,比例为46.8%;2018年,中职毕业生人数419人,其中升入高职学生172人,比例为41.1%,与上一年度相比降低5.7%。

2.5职业发展

一是通过举办专题讲座和讨论,通过就业领导小组的专家介绍社会需求、就业政策和就业知识,帮助毕业生正确处理个人爱好与社会需求、专业学习与工作能力之间的关系,协助毕业生开展和完善自身的职业生涯规划,加深毕业生对社会就业状况的理解,帮助毕业生树立正确的择业观。

二是根据毕业生就业的不同阶段,针对学生的现实要求,讲解国家政策和学校的有关规定,使他们对就业政策了然于心,能从大体上认识就业工作的主要内容。开展择业技巧指导,以丰富多彩、生动形象的方式帮助毕业生学习如何制作得体的简历,面试时怎样推销自己、和用人单位语言交谈的方法、签约需要注意的事项等。为培养毕业生与现实社会接轨的能力和意识,有针对性地邀请用人企业的人事主管就提高毕业生面试时的自我表现能力、语言沟通技巧、签约注意事项等问题开展专题讲座。

三是积极搭建平台,不断健全创新创业服务指导。学校成立学生创新创业服务中心,加强对学生创新创业工作的指导。积极打造以旅游服务、电子商务、信息咨询等与专业结合紧密的创业项目,制定出台了《学生创新创业项目管理办法》,实施规范管理。鼓励引导各专业教研室加快创新创业基地建设,建立创新创业基地动态管理机制,规范基地建设与管理,促进基地逐步有序健康发展。学校创新创业服务中心的建立将进一步解决学生创新创业中存在的突出问题和薄弱环节,通过自主优化、引进吸收、创新发展,持续加强运行模式管理,积极推进管理创新,促进学生创新创业项目持续、稳定、健康发展。

四是整合有效资源,积极完善创新创业政策扶持。学校加大对创新创业基地及其创新创业项目的扶持力度,依据类别、规模给予分类指导和支持与资助。学校成立学生创新创业基金会,积极开展对创新创业项目的资金扶持。目前,学校已经依托实训就业部建立了多个大学生创新创业项目,与旅游百事通开展“卓越创新,共赢未来”的主题活动,学校对每个大学生创新创业项目均给予一定的资金激励和支持,用于器材、设备、材料等建设项目的补充和完善。

五是重视培训教育,建立创新创业课程新体系。按照“专业定方向,兴趣促项目”的工作思路,组建和进一步规范学生科技创新创业等学术性、技能型学生社团,成立学生创业联盟社,强化学生创新创业意识教育,采用“走出去、请进来”或自主、联合等多种方式,积极开展学生创业知识技能教育培训和多项活动,为学生搭建创新创业活动平台。与省外办服务中心联合开展航空服务专项培训,以必修课和选修课的形式开设就业指导和创业实践等课程,在全校范围内开展职业生涯规划和创新创业课程培训,创新创业教育和就业择业指导纳入人才培养的课程体系。

六是建立有效机制,构建创新创业保障体系。通过开展全校性的创新创业项目竞赛,进一步疏通学生创新创业渠道,广泛开展创新创业意识教育,鼓励学生参加创业团队和参与创业项目,加强创新创业基地和项目建设,积极尝试多专业联合协作、项目成果转化与技术推广,主动融入实体经济,为学生创新创业就业开拓市场。积极树立龙头项目,做优做强,实施学生创新创业工作全方位的提升。学校电商专业开辟建立了电商实践基地和营销实践基地,学校导游专业与旅游百事通联合打造了实体旗舰店,目前全校已基本实现“创新创业教育,建立创业基地,组建创业团队”三位一体的促进学生创新创业工作新格局,探索了一条院部学生创新创业工作的新思路,

七是强化典型引领,推动创业带动就业。学校涌现了一大批创业先进典型和创业成功案例,建立了一批初具规模并已发挥效益和作用的大学生创业孵化基地,形成了创业就业良好局面。由学生创立的旅游百事通旗舰店,从单一的旅行线路推广,逐步拓展到国际旅游、国内旅游,代理签证,团体会议,企业年会,户外拓展等多项经营业务,展示了青年学生的创新创业激情和创新、实践的能力。

总之,结合我校实际,我校就业创业工作将继续落实“一把手”工程,坚持以人为本,从社会需求和教育规律出发,积极构建全校参与就业创业工作的长效机制,以服务学生为宗旨,以就业为导向,以努力凝聚共识、整合各类资源和强化创新创业就业素质能力培养为途径,不断深化教育教学改革,不断创新人才培养新模式,力争毕业生就业创业工作再上新台阶,促进我校又好又快发展。

 

 

3.质量保障措施

3.1专业动态调整

学校根根据市场对人才的需求及社会发展需要,在学校师资力量基础上,积极调整专业设置,学校2018年开设了高星级酒店运营与管理、旅游服务与管理、旅游英语、旅游日语、空中乘务、会计专业、城市轨道交通服务专业,2019年新开设了计算机应用专业和电子商务。

在人才培养中,学校注重根据行业发展和用人单位需求,及时调整教学计划,突出校内外实践教学,以培养学生素质和未来就业发展为导向,把握学生升学需求,及时制定和完善人才培养方案。

在人才培养中,学校注重根据行业发展和用人单位需求,及时调整教学计划,强化实践教学,调整实习时间,兼顾学生就业与升学,完善人才培养方案。学校积极探索产教融合、校企合作办学新途径,试点“学徒制”,邀请优秀旅游人、技能能手、名企名家,以授课、讲座、文化建设、竞赛辅导、校本教材等形式深度参与人才培养方案修订,发挥引领示范和传帮带功能,推动教学质量整体提升。

在学校旅游服务与管理专业、导游专业获批省级品牌专业后,学校结合自身定位以及发展规划,积极提升教学质量。由李啟金校长领衔的《文旅融合大背景下文化艺术教育与旅游职业教育融合的途径研究》。在参加2019年中国旅游协会旅游教育分会“鼎盛诺蓝”杯酒店服务技能大赛中我校2名选手获得1个二等奖,1个优秀奖。在2019年湖北省酒店服务技能大赛中获得2个二等奖。

3.2教育教学改革

3.2.1课程改革顺应市场,突出实用多能。学校课改思路和规划总体布局,分类指导,有序推进。课程设置提高公共基础课比例,强化技能高考学生语数外学时,为升学作好铺垫。专业必修课理实一体,分向教学,结合岗位设置;选修课,突出专长,面向职业发展架构。课程设置结合“学徒制”和“中高职衔接”进行,体现实用性、多能性。

3.2.2突出信息化教学。学校狠抓师资队伍建设,加大教师培训力度,提升信息化教学水平。充分运用微信、QQ、网络平台,以智慧校园和数字校园建设为抓手,教室多媒体设备配备齐全,校园无线网络全覆盖。开展教师信息化教学能力提升培训,从制度建设、梯队培训、量化考核、晋升晋级方面激励教师“乐用、会用、善用”信息化手段,提升全员教师信息素养。

3.2.3校企合作国际研修亮点纷呈 我校校企合作主要有两个部分组成,境内:从1993年开始先后与北京首旅集团、保利集团、上海锦江集团、江苏金陵酒店管理集团、浙江宋城集团、白天鹅酒店管理集团、厦门建发集团、武汉圈投集团等旗下的数十家五星级酒店建立了合作关系,象北京长城饭店、北京盘古七星酒店、北京中国大饭店、上海华亭宾馆、上海虹桥迎宾馆、上海紫金山宾馆、广州花园酒店、广州东方宾馆、厦门悦华酒店、厦门海悦山庄、张家港华芳金陵酒店、武汉东湖宾馆、洪山宾馆等,以及国际酒店管理集团旗下的北京港澳中心瑞士酒店、北京千禧酒店、北京香格里拉酒店、东莞松山湖凯越酒店等等。

国际方面从2001年开始先后主要与日本、阿联酋、美国、新加坡澳门的30多家国际企业建立了建立了合作关系,涉及到酒店、机场、游轮、百货公司、电子公司等多个行业,包括美国加勒比海游轮公司,阿联酋朱美拉集团,日本教育研修协会,法国雅高集团,新加坡樟宜国际机场,香港英皇集团,澳门葡京酒店、八佰伴商业集团、澳门机场等数企业。

此外学校还分别与日中文化事业团,阿联酋酒店管理学院,美国康奈尔大学酒店管理学院等签订了联合办学协议,为学生提供海外的留学平台。

3.2.4建设一支“双师型”“双语型”师资队伍。学校根据教师基础和能力不同,优化教师队伍结构,学校教师主编参编教材6部,公开发表论文8篇。指导学生参加湖北省服务技能大赛荣获酒店服务赛项二等奖1名,指导学生参加全国旅游协会组织的服务技能大赛获得中职组酒店服务项目荣获1个二等奖,1个优秀奖。

 

3.2.5建设一支“双师型”“双语型”师资队伍。学校根据教师基础和能力不同,优化教师队伍结构,学校教师主编参编教材5部,公开发表论文6篇。1名教师参加文化和旅游部导游专家库出题工作并为省直机关工委教育基地培训班作导游讲解培训。1名教师为红安干部管理培训学院作礼仪服务培训。2名教师参加文化和旅游部骨干教师培训班。

3.3教师培养培训

学校注重教师培训工作,培训机制健全,培训经费充分保障,培训有目标、有步骤、有措施、有评价,不断提高教师教学能力和专业水平。2019年,我校着重提高教师专业素质,聘请名师来校讲学;举办学校优质课评选;积极选派教师参加各类专业学习,全年共选派教师26人次外出学习培训交流。

3.4规范管理情况

3.4.1教学管理规范有序

 学校进一步完善教学管理体系,制定了严格的教学管理规定,优化了教学量化考核办法,通过教学日志和教学信息反馈等手段,强化课堂教学监督;建立了学校教学督导小组,对日常教学加强管理;为提高教学质量,学校进一步完善学生考试制度、学生学籍管理制度、毕业生清考管理办法。

教学工作部在期初、期中和期末均组织教学计划、教案检查,确保了教学工作有计划、有执行、有检查、有总结。教材选用规范,德育课、文化课均采用教育部和省教育厅规定教材,专业课程均选用省教育厅推荐目录教材。

3.4.2学生管理有声有色

一是加强学生思想建设,提高学生素质。一年来,学生支部在湖北大学党委和我校党委的领导和指导下,在支部委员和学生会党务部共同努力下,充分发挥学生支部的先锋模范带头作用,扎实有效的开展党建和思想政治工作,认真抓好学生党员发展工作,并根据党中央要求,把好发展关,做到成熟一个,发展一个。今年发展学生预备党员15名,校团委组织全校青年学生开展两次业余团校,共发展新团员300名。

二是加强部门建设,提高工作能力。加强班主任管理,坚持日常的巡查工作,做好学生纪律巡视,把学生的安全和纪律放在第一位,减少了学生的教学缺勤,杜绝了严重的学生安全问题。在学生的第二课堂活动中,做好团委、学生会和各学生社团的活动计划安排。做好新生团员发展工作和入党积极分子培训工作安排。学生会成员精诚团结,思想解放,有很强的发展意识和服务意识,战斗力较以前有很大的增强,为学生以后工作发展奠定了良好的基础。

三是将智慧团建和青年大学习工作落实深入。我校现有团员761名,青年人数占比较大,今年校团委开展了第十九期、二十期业余团校,共接纳吸收300名优秀的青年加入中国共产主义青年团,参学人数超过500人。从严治党、从严治团是当下的主要工作之一,针对我校的实际情况和生源的质量,我校的团员人数较少这是我们下一步工作的重点,积极的吸收广大青年入团。智慧团建是团中央从严治团的重大举措之一,我校各团支部、团员智慧团建录入工作推进顺利。

 

3.4.3后勤服务中心保障有力

一是后勤服务有保障。每年寒暑假期间,后勤部门会提前检修、维护校园设施,使用年数长或损坏无法修葺的及时报废处理,并根据需要及时采购,确保办公用品、教学用品及校内设施安全、充足;平时师生如发现需要维修的设施,后勤部门接到维修单后,及时上门维修,确保学习工作环境的安全。食堂工作亦是后勤服务的重要工作,首当其冲、常抓不懈的就是食品安全问题,在此前提下如何让师生吃的放心吃的满意,是后勤工作一直以来的追求,竭力为师生提供良好的学习工作环境是后勤部门的责任。

二是财务运行有秩序,财务管理严格执行财务法规,规范设立总账、现金出纳会计,严格执行收支两条线管理,严格执行预算决算管理,所有物资采购及支出一律实行先申报、后实施的运用制度;财务运行做到用款有计划、收支有标准、分析有资料、审计有规范、监督有要求。根据国家《预算法》编制、执行部门预算及编报年终决算。根据地方政府及财政相关规定严格执行国库支付制度,增收节支,收支实行两条线管理。根据《会计法》、《政府会计制度》及《会计准则》相关规定,进行规范的会计核算。加强内部风险控制,进行财务事项事前审核,事中控制,事后监督,严把风险关。加强国有资产管理,严格执行政府采购制度,注重教学投入,提高国有资产利用率,保障国有资产安全。加强财务管理,财务数据公开透明,充分利用财务信息为学校建设服务。

三是公务活动有规划。学校严格按照上级要求认真做好公务消费一体化工作,全年无公务消费报警现象发生。

四是组织管理有制度。学校先后通过政府采购将后勤社会化付诸现实,妥善解决临时用工人员关系,解除了用工隐患。终止原劳务派遣人员用工合同并给予了经济补偿,将合同制人员全部转为第三方派遣(不同意转第三方给予经济补偿),理顺了用工关系。经校党委同意调整了劳务派遣人员薪酬制度,激发了劳力派遣人员干事活力。正在出台《湖北省旅游学校职称评审推荐实施办法》《湖北省旅游学校专业技术岗位晋级实施办法》《湖北省旅游学校管理岗位竞聘实施办法》,经教代会充分讨论后提交校党委研究决定通过后实施。严格考勤制度,严格请销假制度,对请假人员依照学校管理条例进行工资核算。用制度管人管事,激发教职工干事创业活力,增强教职工获得感、幸福感、安全感。

五是管理信息化水平进一步提升。在教师信息化培训的同时,学校充分运用微信、QQ、盯盯等信息化软件强化管理,加强网络平台建设,打造智慧校园和数字校园。

3.5德育工作情况

深入贯彻落实党的十九大精神,坚持习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持立德树人,自觉遵循德育工作规律和中职学生成长规律,深入推进社会主义核心价值观和现代公民素养教育,努力提高德育工作的针对性、主动性、科学性和长效性,将思想政治教育贯穿教育教学全过程。

3.5.1德育课程。学校开设了《职业生涯规划》《经济政治与社会》《哲学与人生》《职业道德与法律》《心理健康与指导》《宪法进课堂》等专项德育课程,对学生进行思想品德、职业道德、社会公德、家庭美德及法治教育,将德育工作融入到各门课程教学中、寓于活动中、植入主题班会中。

3.5.2学雷锋活动深入每个学生的内心深处。雷锋助人为乐无私奉献的精神影响了一代又一代的青少年,至今他的感人事迹仍然口口相传,是我们学习的榜样三月份,校团委组织在校学生,以各团支部为单位,开展“净校园,学雷锋月”活动、“尊老爱老赴敬老院志愿”活动、学雷锋黑板报评比活动。

通过大家有组织、有纪律的清洁校园活动,原本美丽的校园变得更加的靓丽,给同学们带来了一个更加舒适的学习和生活的环境。敬老院志愿活动使尊老、爱老、敬老的优良传统传承下去,关心老人,关爱老人的美德发扬光大。

3.5.3社团活动百花齐放。把同学们闲散的时间利用起来,把同学们的兴趣爱好调动起来,让同学们的素质和能力得到提升。学校现有学生组织和社团8个,活动组织的丰富多彩。校漫研社同学利用节假日,参加社会实践活动,旨在提高社员的外交能力,多次举办漫画比赛。广播站每天坚持广播,节目形式多样,每学期组织开展一次普通话比赛,新野文学社经常举办各类知识竞赛。

3.5.4通过各类比赛激发同学们的团队意识。每年春秋季的体育比赛是同学们很期待的赛事,参见人数多参与率高,春季为个人项目比赛,秋季为集体项目比赛。秋季体育比赛共有44支队伍参加比赛,开设了男子篮球、拔河、集体跳绳、背夹球四个比赛项目。此次活动不仅是一场激烈的竞技,更是同学们自我展示的大舞台。同学们在身体得到锻炼的同时,也增强了集体荣誉感与凝聚力,更将“运动、健康、参与、快乐”的理念植入心中。

3.6党建工作情况

学校现有党员81人,其中:在职61人,退休20人;设6个支部,分别为:招财办党支部党员15人,教学行政党支部党员11人,实训后勤党支部党员10人,教师一党支部党员13人,教师二党支部党员12人,退休党支部党员20人。学校配齐各个党支部支委,纪委书记专职从事纪检工作,配备专职纪委委员1人,强化学校纪委监督作用。

3.6.1活动为载体,狠抓政治建设

学校按照厅机关党委要求组织主题党日12次,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育读书班,邀请全国特级教师吴又存同志作《努力当好学生引路人》专题讲座。与炎黄文化服务中心合作开展3期思想政治教育讲座,分别是荣开明教授开讲的《炎黄文化与社会主义核心价值观》、李小林副部长开讲的《中国优秀传统文化对青年成长的作用和影响》、左亚文教授开讲的《习近平生态文明思想建设的解读——贯彻落实党的十九届四中全会精神》。组织“弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代——传承·2019公祭英烈”活动。组织全体党员赴毛泽东同志旧居、“八七”会议会址纪念馆开展教育基地实践主题党日活动。在12.4日“中国宪法日”组织全体党员进行宪法宣誓活动。组织参观“他吸引了全世界的目光-纪念周恩来总理珍品展”。组织支部结对扶贫穿心岩村贫困户15户送去特殊党费每户200元。选派2名同志赴穿心岩村驻村扶贫,现已圆满完成扶贫工作任务。

3.6.2“两学一做”,狠抓思想建设

学校领导班子坚持自主学习和集中学习相结合,认真撰写学习笔记和学习心得,2019年中心组(扩大)学习12次,坚持双重组织生活,严守组织纪律,党委书记为党委委员及中层干部讲党课1次,其他委员分别在所在支部讲党课1次以上,落实“三会一课”有力。在“党建带团建、支部联班级”活动中,发挥示范引领作用,进班级、进宿舍、进食堂每月4次以上,与学生交心谈心,关心关爱关注学生成长。组织 “精准扶贫、你我同行”扶贫捐助活动。慰问困难党员和困难师生,让师生充分感受党和组织的温暖和关怀。

3.6.3加大支部建设力度

规范支部记录,推动“三会一课”与支部主题党日活动融合。2019年,各支部组织开展了12次专题“支部主题党日”活动,组织82名党员分别赴毛泽东旧居、“八七”会议旧址教育基地开展实地主题党日活动,重温红色经典。继续派遣精准扶贫工作队工作人员1名并增加1名专业技术人员充实到扶贫工作队,党委委员、副校长陈刚平同志参加省直机关工委党校学习2个月,实训就业工作部周宝明同志参加省直机关工委科干班学习2个月。开展联述联评联考,支部书记向党委述职,强化履职清单管理,落实党建主体责任。加强党员日常管理,实行党员手册纪实和支部联班级工作手册,做好党费核算清理。

3.6.4压实主体责任,筑牢思想防线

学校领导班子认真落实党风廉政建设责任体系,层层传导压力,切实履行一岗双责,把党风廉政建设主体责任扛在肩上,立足岗位防控廉政风险,遵纪守法。开展《监查法》《宪法》知识测试,召开2019年学校全面从严治党大会,督促校党委委员与分管部室负责人签订《目标管理责任书》和《廉政责任书》。组织观看“特别追踪”“张富清同志先进事迹”“红与黑——李红云的两面人生”,把党风廉政建设纳入“两学一做”学习教育常态化制度化方案,持续不断,久久为功,增强政治定力、纪律定力、道德定力、拒腐定力。

3.6.5强化监督执纪,严控廉政风险

校党委书记、纪委书记带头上廉政党课,其他党委委员在所在联系支部加强警示教育,凡涉及“三重一大”(重大问题决策、重要干部任免、重大工程项目投资、大额资金使用)事项,一律提交党委(扩大)会讨论研究,由校领导班子集体决定。认真落实经常性谈心谈话制度,落实支部监督责任,把铁的纪律明确到每一个岗位,细化到每一个具体操作规程,严控廉政风险。

 

4.校企合作

4.1校企合作开展情况和效果

一、我校校企合作开展情况

我校校企合作主要有两个部分组成,境内:从1993年开始先后与北京首旅集团、保利集团、上海锦江集团、江苏金陵酒店管理集团、浙江宋城集团、白天鹅酒店管理集团、厦门建发集团、武汉圈投集团等旗下的数十家五星级酒店建立了合作关系,象北京长城饭店、北京盘古七星酒店、北京中国大饭店、上海华亭宾馆、上海虹桥迎宾馆、上海紫金山宾馆、广州花园酒店、广州东方宾馆、厦门悦华酒店、厦门海悦山庄、张家港华芳金陵酒店、武汉东湖宾馆、洪山宾馆等,以及国际酒店管理集团旗下的北京港澳中心瑞士酒店、北京千禧酒店、北京香格里拉酒店、东莞松山湖凯越酒店等等。

国际方面从2001年开始先后主要与日本、阿联酋、美国、新加坡澳门的30多家国际企业建立了建立了合作关系,涉及到酒店、机场、游轮、百货公司、电子公司等多个行业,包括美国加勒比海游轮公司,阿联酋朱美拉集团,日本教育研修协会,法国雅高集团,新加坡樟宜国际机场,香港英皇集团,澳门葡京酒店、八佰伴商业集团、澳门机场等数企业。

此外学校还分别与日中文化事业团,阿联酋酒店管理学院,美国康奈尔大学酒店管理学院等签订了联合办学协议,为学生提供海外的留学平台。

二、我校校企合作特点及效果

1、历史悠久,无论是国内还是国际项目步子都迈得比较早。

2、数量大,比例高,形成了学生强烈的自我发展愿望和校园国际就业氛围,每年200人左右。

3、都着眼于国际、国内旅游和经济较为发达的国家和地区。好处在于能让学生接触最先进的管理理念、开阔眼界,再就是安全性强,收入高。

4、与时俱进,追求品质,不断开拓新的国际知名品牌,如阿联酋地区,新加坡地区。

5、学校重视,形成了一定的教学管理特色。

 

4.2学生实习情况

根据全日制学历教育的中等职业学校和高等职业学校专业培养目标要求和教学计划安排,我校采取校企合作的模式,集中对酒店管理、导游、旅游英语、旅游日语、电子商务、财会等专业的实习学生进行了统一安排,2019年共安排实习学生209人(含自主实习),该实习学生根据合作协议分别被安排至北京、上海、江苏、浙江、广东、厦门、武汉等25家企事业单位进行专业实习,目前,各地实习学生进步明显,表现优秀,反馈良好。为保障实习效果,学校采取了以下措施:

1)为保障实习学生的安全稳定,达到预期的实习效果,学校成立了由校长任组长,教务、学工、招生、就业、财务、安全保卫等部门负责人组成的实习工作领导小组,定期召开工作例会,及时通报和协调相关工作,研究解决相关问题。

2)学校制定了一套严格的实习管理制度,对学生的实习目标、内容、环节、形式、程序、安全、考核等做出了具体要求。

3)学校与实习单位、学生签订了三方实习协议,明确各自责任、权利和义务。

4)在学生实习前,学校和实习单位要对学生进行了实习动员,讲解实习安排,严格实习纪律,切实做好各项准备工作,并组织召开了实习双选会和家长会。

5)实习过程中,学校和实习单位结合实习的特点和内容共同做好了实习期间的教育教学工作,对学生开展职业技能教育,开展以敬业爱岗、诚实守信为重点的职业道德教育,开展企业文化教育和安全生产教育。

6)学生实习前,学校对学生实习的单位、岗位进行了实地考察。考察内容包括:学生实习岗位工作性质、工作内容、工作时间、工作环境、生活环境以及健康、安全防护等。

7)学校和实习单位建立了实习指导教师制度。学校根据实习工作需要,选派优秀教师为指导教师,建立了一支相对稳定的专兼结合的顶岗实习指导教师队伍,要求实习指导教师做好记录制度,定期检查并记录实习情况,及时发现和处理实习中出现的有关问题,确保学生实习工作的正常秩序。

8)学校安排了必要的实习专项经费,主要用于实习单位管理、教师实习期间差旅及食宿补助等。

9)学校统一为学生购买了实习责任险,并建议实习学生购买学平险。

10)校实训就业部对学生实习过程的实施远程监控,定期组织检查,及时发现和处理突发问题。

 

5.社会贡献

5.1技术技能人才培养

学校以培养“实用多能”技术技能人才为己任,开展丰富多样的SYB培训,进行职业生涯成长规划教育,培养学生职业素养、职业技能、职业品德,建立创业就业孵化中心,强化就业创业管理,完善就业服务体系。建立就业学生管理跟踪及回访机制,积极为毕业生提供后续服务管理和技术支撑,召开专卖招聘会,开通网上创业就业平台,利用微信、QQ及网站为学校提供就业创业空间。

5.2社会服务

学校6名学生参加“军运会男子篮球比赛”志愿服务活动,60名学生参加军运会接待活动,学生代表出色完成高规格、高要求志愿服务工作,受到主办方高度评价。

学校组织学生到企业进行职业体验,培养职业意识,提高社会责任感。学校派遣2名同志驻巴东县野三关镇穿心岩村智力扶贫,帮助村民开民宿,培训服务与管理人才,实现扶志扶智。

6.举办者履责

6.1经费

 学校办学经费基本保障,全年经费总支出数36567085.95元:财政补助拨款19600723.44元,其中工资福利支出12080640.00元,免学费补助经费6593383.44元,助学金926700.00元;行政事业单位国有资产收益拨款13193696.27元;专户管理资金3772666.24元;生均拨款0元,项目投入无。

 

6.2政策措施

学校办学有充分的自主权,根据学校教学需要外聘14名教师,8名一般工作人员。学校主管部门省文化和旅游厅给予学校大力支持,省文化和旅游厅党组书记、厅长雷文洁同志一行莅临学校调研,听取学校发展汇报,重视学校内涵建设和高质量发展。省教育厅也关注学校发展,在学校招生上给予帮助与指导。学校为了激活学校活力,盘活学校资源,克难奋进,艰苦创业,先后制定一系列制度,提升全校师生的幸福度、满意度。

7.特色创新(见附件)

7.1专项礼仪培训活动

7.2创新创业黄石园博园户外体验活动

 

8.主要问题和改进措施

8.1主要问题

8.1.1旅游业的迅猛发展,旅游服务与管理综合人才需求好也越来越大,文旅融合时代下专业布局亟待进一步探究。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体,文旅融合势必要给旅游专业布局提供新机遇和新挑战,如何将专业拓展,如何将文旅融入专业建设中,如何在人才培养方案上注重文化的比重,这些都是学校必须面临的。尤其是当下全域旅游时代,通过对区域内经济社会资源如旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式,更需要大量为旅游业发展与提升相关的人才,如何布局专业,如何根据社会发展提升专业培养,使学生能具备文化自信和旅游自信,更好地服务相关产业,成为行业的专业人才,是当前需要解决的问题。

8.1.2学校发展受制约。学校发展面临极大困难,分别是校园面积过小、设施设备老化、地方生源保护及专业面窄。学校占地面积约为32亩,实训设施设备老化,学生食堂过小环境陈旧,教室缺乏标准化设施,学生活动场地受限,再加上地方生源保护严重,加之学校专业面相对比较窄,学校负重前行,创造条件改善学生住宿环境和提升教学水平。

 

8.2改进措施

    8.2.1成立文旅融合下专业布局探究专班和增强师资力量。通过“走出去、引进来”,整合校内专业,围绕全域旅游,着力将学校的课程体系与学校发展衔接,培养具有复合型文旅人才,专注旅游产业链上的教育,共同借文旅融合之大势造文化自信与旅游自信双栖实用型技能技术人才。做好教师转岗培训,注重发挥教师潜力,做到一专多能,为培养专业人才强化师资力量。

8.2.2谋求整合发展,开设高新专业。学校将在总结17年高职办学经验基础上,继续谋求高职整合发展之路,提升办学层次,着手调研旅游管理、旅行社经营与管理、酒店管理、旅游英语、旅游日语、景区开发与管理、空中乘务、电子商务、计算机应用,壮大学校规模,更新设施设备,开设社会需要的专业,扩大招生面,培养市场需要的人才。

 

                         湖北省旅游学校

                        2020年1月11日

 

附件1:专项礼仪培训活动

我校开展专项礼仪培训活动

为提高学生的礼仪修养,了解旅游行业基本的礼仪准则。我校联合武汉洪宾酒店集团组织报名参加第七届军人运动会的志愿者,于9月1日—15日在麻城龟山风景区开展专项礼仪教育培训活动。

活动中,培训老师向同学们讲解有关仪容仪表 、行为举止以及言语表达等礼仪细节方面的知识,并强调社交礼仪要遵循真诚尊重、平等适度、自信自律的原则。践行自律自信这一原则时,要把握好自信与自负的尺度,区分私人场所与公众场所,实现自我约束。在社会交往过程中,树立道德信念,规范个人行为,能更好的约束自己。

培训礼仪师侯芳告诉同学们,生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自我,从中享受无尽的乐趣。对周围环境能否有良好的、积极的适应能力是衡量心理健康状况的重要标准之一。礼仪与生活息息相关,它能体现个人思想修养与文化水平,展现个人魅力。

本次教育培训活动,让同学们进一步认识到文明礼仪的重要性,了解到该如何做一个真正文明的人。金无足赤人无完人,存在不足并不可怕,可贵的是有一颗敢于修正的心。不断提升自身素质和内心修养,有利于树立良好的个人形象和学校形象。

 

 

 

 

 

同学们在龟峰山庄合影

 

 

附件2:创新创业黄石园博园户外体验活动

 

创新创业黄石园博园户外体验活动纪实

为进一步拓展学生视野,培养学生一专多能的知识结构,我校与旅游百事通深入开展校企合作,积极指导学生进行课外知识培训,开展导游销售、计调、导游业务等方面的互动教学合作,开设导游培训班,举办专题讲座,并在此基础上组织校学生会和各班班长赴黄石园博园等地开展户外体验活动。

本次体验活动首先对黄石慈湖旅游景区开展了实地调研,现场了解了慈湖景区的历史和文化特色。

随后师生们一同参观了黄石园博园。黄石园博园位于湖北省黄石市大冶湖生态新区核心区东部,视野开阔,生态景观区位优越。其中,45个展园以组团式的展园岛形式置于水中,含市州展园17个,主题为"荆楚乡情";国际友城展园6个,主题为"异域风情";本地展园22个。黄石张和恐龙馆以展示地史时期生命起源与演化为主线,展示了地史时期生命起源与演化,具有鲜明的国际化特色,是古老文明与现代文明的完美结合。

恐龙园则通过地质环境衍变的线索,将恐龙从诞生到灭亡不同时期的变化展现出来,带领同学们了解不同时期恐龙的不同种类与特征,运用光、影、声、电等高科技,实现恐龙与观众的互动,给同学们带来不同的游乐体验。

通过黄石的参观学习,让每一位参与的学生受益匪浅。这不仅仅是单纯的户外体验,更是一种历史、文化、地理等方面知识的丰富与延伸、对同学们进一步拓展思路,积极创新有着重要的指导意义。

整个活动受到了参加同学的一致好评和欢迎